Büroangestellte (m/w/d) Kundenservice

Für unseren Kunden, einen renommierten Träger der gesetzlichen Krankenversicherung mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit, suchen wir eine Büroangestellte (m/w/d) im Kundenservice in Bremen.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
Übernahmeoption nach 6 Einsatzmonaten

DAS SIND IHRE AUFGABEN

Als Büroangestellte (m/w/d) im Kundenservice am Standort Bremen übernehmen Sie die Bearbeitung von einfachen Geschäftsprozessen wie dem Bonusprogramm, dem Gesundheitsguthaben sowie der Erstattung von Präventionskursen
Ihre Aufgabe besteht darin, Kunden möglichst fallabschließend zu definierten Anliegen wie Stammdatenänderungen oder der Gesundheitskarte zu beraten und ihnen bei individuellen Fragestellungen kompetent weiterzuhelfen
Als Büroangestellte (m/w/d) am Standort Bremen sorgen Sie zudem für den Versand und die Pflege von Unterlagen und Daten
Darüber hinaus erfassen Sie eingehende Anfragen sorgfältig im System und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Fachbereiche weiter, um einen reibungslosen Bearbeitungsablauf zu gewährleisten

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

Für die Position der Büroangestellte (m/w/d) in Bremen bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau im Gesundheitswesen / zum Kaufmann im Gesundheitswesen, zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement mit
Wir freuen uns gleichermaßen über die Bewerbung von Quereinsteigern (m/w/d), die bereits relevante Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich sammeln konnten
Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich und Sie sind offen für neue Softwarelösungen
Am Standort Bremen überzeugen Sie als Büroangestellte (m/w/d) durch eine einfühlsame, zugleich serviceorientierte Kommunikation und treten gegenüber Versicherten sowie internen und externen Ansprechpersonen stets sicher und lösungsorientiert auf

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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