Für unseren geschätzten Kunden, ein renommierter Kommunikationsdienstleister, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d). Unser Kunde pflegt Geschäftsbeziehungen zu einigen der bedeutendsten Unternehmen in der Oldenburger Region und zeichnet sich duch erstklassigen und umfassenden Kundenservice aus.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B: 35Std./Woche, Arbeitszeitkonto
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Position als Kundenberater (m/w/d) unterstützen Sie Ihr Team bei der telefonischen und schriftlichen Beratung der Kunden und tragen zu einer nachhaltigen Kundenbindung bei
• Nach einer intensiven Einarbeitung sind Sie dazu in der Lage, die Anliegen der Bestandskunden zu bearbeiten und auch aktiv z.B. an eine Vertragsverlängerung zu erinnern 
• Alle Interaktionen dokumetieren Sie sorgfältig im System, um eine transparente und zuverlässige Informationsbasis zu schaffen
• Abschließend stellen Sie als Kundenberater (m/w/d) sicher, dass die Stammdaten und Verträge der Kunden stets aktuell gehalten werden

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und offen für den Einsatz von softwaregestützten Prozessen
• Ihr empathisches Wesen und Ihre Kommunikationsstärke ermöglicht es Ihnen, als Kundenberater (m/w/d) auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden einzugehen
• Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und Ambition sind weitere Eigenschaften, die Sie für die Position auszeichnen

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.