Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst

Wir suchen im Auftrag eines spezialisierten Fachbereichs eines Landesministeriums der Freien Hansestadt Bremen einen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

Attraktive Vergütung nach TVöD
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mobiles Arbeiten nach Absprache
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

DAS SIND IHRE AUFGABEN

Als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst nehmen Sie eingehende Fallanzeigen entgegen, insbesondere über ein Funktionspostfach in Microsoft Outlook sowie eine spezielle App, und stellen deren strukturierte Weiterbearbeitung sicher
Die Anlage und sorgfältige Erfassung neuer Fälle in einem Dokumentenmanagementsystem gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
Sie prüfen eingehende Meldungen anhand definierter Checklisten auf Vollständigkeit der erforderlichen Unterlagen und identifizieren gegebenenfalls noch ausstehende Nachweise
Bei fehlenden oder unvollständigen Unterlagen erstellen und versenden Sie entsprechende Nachforderungsschreiben
Eingehende Rückmeldungen und nachgereichte Unterlagen speichern Sie zuverlässig im Dokumentenmanagementsystem und prüfen diese erneut auf Vollständigkeit
Darüber hinaus übernehmen Sie als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst in Bremen den Abschluss von Fällen im Dokumentenmanagementsystem, bei denen innerhalb der vorgesehenen Frist keine erforderliche Rückmeldung erfolgt

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

Als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büro-, Verwaltungs- oder Dienstleistungsumfeld
Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit und überzeugen durch eine freundliche sowie verbindliche Kommunikation im schriftlichen und persönlichen Austausch
Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Sie aus und Sie haben Freude daran, administrative Vorgänge, Unterlagen und Rückmeldungen zuverlässig zu bearbeiten und zu dokumentieren
Als Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) Fallmanagement im öffentlichen Dienst in Bremen bringen Sie eine hohe Affinität zu Verwaltungsprozessen mit und behalten auch bei mehreren parallel zu bearbeitenden Vorgängen, unterschiedlichen Bearbeitungsständen und einzuhaltenden Fristen den Überblick

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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